بيان إمكانية الوصول الرقمي
بيان إمكانية الوصول الرقمي لموقع The German Media Agency (Sirius Media)
تلتزم الوكالة الإعلامية الألمانية "سيريوس ميديا"، المتمثلة بمجلة رصيف 81 الثقافية الألمانية، بتوفير تجربة رقمية متاحة وقابلة للاستخدام لأوسع شريحة ممكنة من الجمهور، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة، وذلك وفقاً لأفضل الممارسات والمعايير المعمول بها في هذا المجال.
يُعد ضمان إمكانية الوصول التزاماً مستمراً، وتسعى الوكالة بصفة دورية إلى تحسين تجربة المستخدم، وتقليل العوائق الرقمية، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية ذات الصلة قدر الإمكان.
المعايير المعتمدة لإمكانية الوصول
تهدف إدارة الموقع إلى مواءمة محتوى موقع The German Media Agency (Sirius Media) مع إرشادات النفاذ إلى محتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.1 بالمستوى AA، والتي تهدف إلى إتاحة المحتوى للأشخاص من ذوي:
- الإعاقات البصرية
- الإعاقات السمعية
- الصعوبات الحركية
- القيود أو الصعوبات الإدراكية والمعرفية
وبينما نسعى إلى تحقيق أعلى مستوى ممكن من الامتثال لهذه الإرشادات، قد تبقى بعض أجزاء الموقع غير مستوفية لكامل المعايير في جميع الأوقات. وتُبذل العناية الواجبة لمعالجة أية ثغرات يتم تحديدها ضمن حدود الموارد والإمكانات المتاحة.
التدابير التقنية والتنظيمية المطبقة
لدعم مبدأ إمكانية الوصول، يتضمن الموقع أو يعمل على تضمين التدابير الآتية:
تدابير بنيوية وتقنية
- استخدام ترميز HTML دلالي واضح، مع الاستعانة بسمات ARIA عند الاقتضاء
- تمكين التنقل باستخدام لوحة المفاتيح في الأقسام الرئيسية للموقع
- الالتزام بمستويات تباين ألوان ملائمة، ودعم تكبير الشاشة في المتصفح
- توفير نصوص بديلة (alt text) للصور والرسوم ذات الدلالة
- استخدام بنية عناوين منطقية وروابط ذات أوصاف واضحة
- إظهار مؤشرات بصرية لعناصر التفاعل والتركيز (focus)
- الامتناع، قدر الإمكان، عن استخدام محتوى وامض أو سريع الوميض
التوافق مع تقنيات المساعدة
تم تصميم الموقع بحيث يكون متوافقاً، قدر الإمكان، مع الإصدارات الحديثة من:
- أنظمة التشغيل الشائعة مثل: Windows، وmacOS، وiOS، وAndroid
- المتصفحات الرئيسية مثل: Google Chrome، وMozilla Firefox، وSafari، وMicrosoft Edge
قد لا تتوفر درجة التوافق نفسها مع الإصدارات القديمة من المتصفحات أو تقنيات المساعدة، ولا تتحمل الوكالة أي التزام قانوني بضمان دعمها الكامل.
القيود المعروفة على إمكانية الوصول
على الرغم من بذل عناية معقولة لتأمين وصول شامل إلى المحتوى، فقد تظل بعض القيود قائمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- بعض الملفات أو المستندات بصيغة PDF القديمة التي قد لا تكون مكتملة من حيث عناصر إمكانية الوصول
- المكوّنات والخدمات المقدمة من أطراف ثالثة (مثل مشغلات الفيديو، الخرائط، أدوات الحجز أو النماذج المدمجة)
- المحتوى الذي يتم توليده تلقائياً
- احتمال غياب النص البديل عن بعض الصور الحديثة الإضافة
- الوسائط السمعية أو المرئية التي قد تفتقر إلى الترجمات النصية أو التفريغ الكتابي، لاسيما المحتوى الأقدم
يجري العمل على معالجة هذه القيود تدريجياً، دون أن يشكل ذلك التزاماً تعاقدياً بضمان إزالة جميع العوائق في كل الأوقات.
محتوى وخدمات الأطراف الثالثة
قد يتضمن هذا الموقع خدمات، أو مكوّنات، أو محتوى مضمّناً يقدَّم من أطراف ثالثة مستقلة (مثل منصات الفيديو، وخدمات الخرائط، وأنظمة الدفع). ولا تملك الوكالة سيطرة فعلية كاملة على الشفرة البرمجية أو سياسات تلك الأطراف، وبالتالي لا يمكنها ضمان امتثالها التام لمعايير WCAG 2.1 AA أو أي معايير أخرى.
وعليه، لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية قانونية عن أية عوائق في إمكانية الوصول ناجمة بشكل مباشر عن أنظمة أو مكونات تابعة لأطراف ثالثة.
إمكانية الوصول إلى المواقع أو المرافق المادية (إن وجدت)
إذا كانت الوكالة أو الجهات الممثَّلة في هذا الموقع تدير مقرات أو مرافق مادية، فإن ترتيبات إمكانية الوصول قد تختلف تبعاً لطبيعة المبنى أو البنية التحتية المتاحة.
يُنصح الزوار بالتواصل المسبق للاستفسار عن الأمور الآتية، عند الاقتضاء:
- أماكن وقوف سيارات مخصصة أو ملائمة للأشخاص ذوي الإعاقة
- توفر مصاعد أو وسائل انتقال خالية من الدرج
- وجود منحدرات أو مداخل خالية من العوائق
- دورات مياه مهيأة للأشخاص ذوي الإعاقة
- تجهيزات خاصة بمناطق الانتظار أو الجلوس
- أي ترتيبات إضافية ضرورية لتلبية احتياجات محددة
ستقوم الوكالة، قدر المستطاع، بتزويد الزوار بالمعلومات المتاحة عن ترتيبات إمكانية الوصول المعمول بها.
التواصل، إبداء الملاحظات، والإبلاغ عن مشكلات إمكانية الوصول
ترحّب الوكالة بتلقي أي ملاحظات أو بلاغات تتعلق بإمكانية الوصول إلى موقع The German Media Agency (Sirius Media) أو إلى المرافق المرتبطة به، إن وجدت. وفي حال مواجهتكم لأي عائق أو صعوبة في الوصول إلى محتوى معين، يمكنكم التواصل باستخدام بيانات الاتصال المنشورة في قسم الاتصال بالموقع.
ولضمان معالجة أكثر فعالية، يُستحسن - قدر الإمكان - تضمين المعلومات التالية في بلاغكم:
- رابط الصفحة أو القسم الذي ظهرت فيه المشكلة
- وصف موجز وواضح لطبيعة العائق أو الخطأ
- نوع المتصفح والجهاز المستخدم
- نوع تقنيات المساعدة المستخدمة - إن وُجدت
تسعى الوكالة للرد على الطلبات والاستفسارات المتعلقة بإمكانية الوصول خلال مهلة زمنية معقولة، وبما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية أو القانونية السارية - إن وُجدت.
الالتزام المستمر والتحسين الدوري
تقر الوكالة بأن إمكانية الوصول عملية مستمرة وليست حالة نهائية. وعليه، يتم على نحو دوري، قدر الإمكان:
- مراجعة الصفحات والوظائف الجديدة من منظور إمكانية الوصول
- تحسين المحتوى الأقدم بما يحقق مواءمة أفضل مع معايير WCAG المعترف بها
- تعزيز سهولة الاستخدام وشمولية التجربة لجميع فئات المستخدمين
تؤكد The German Media Agency (Sirius Media) التزامها المستمر بتطوير بيئة رقمية أكثر شمولاً، وتثمّن أي ملاحظات أو اقتراحات بنّاءة تسهم في تحسين مستوى إمكانية الوصول والامتثال للمعايير القانونية والتنظيمية ذات الصلة، قدر الإمكان.
